Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: [VUL DATUM IN]

1. Wie verwerkt je gegevens

[BEDRIJFSNAAM], handelend onder de naam BPM Academy, KvK [KVK-NUMMER], [VESTIGINGSADRES]. Vragen over je gegevens? Mail info@academybpm.nl.

2. Welke gegevens we verzamelen

• Als je het inschrijfformulier invult: je naam, e-mailadres, en als je dat invult je telefoonnummer, je niveau en je bericht.
• Als je cursist wordt: daarnaast je factuuradres en je betaalgegevens, voor zover we die nodig hebben voor de administratie.
• Als je ons appt of mailt: de inhoud van dat gesprek.
• Als je de site bezoekt: [VUL AAN: 'niets, we meten geen bezoekersgedrag' of de naam van je statistiekentool]

3. Waarom we ze verzamelen

• Om je op de hoogte te houden van de startdatum en de inschrijving — op basis van jouw toestemming, die je bij het formulier geeft.
• Om de cursus uit te voeren en te factureren — op basis van de overeenkomst die we met je sluiten.
• Om onze administratie te bewaren — op basis van een wettelijke plicht.

We gebruiken je gegevens nooit voor iets anders dan waarvoor je ze hebt gegeven.

4. Hoe lang we ze bewaren

• Sta je op de mailinglijst en schrijf je je niet in? Dan bewaren we je gegevens twee jaar, of korter als je je afmeldt.
• Ben je cursist geweest? Dan bewaren we je administratie zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
• App- en mailgesprekken bewaren we één jaar.

5. Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens aan niemand. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren:

• [MailerLite / Laposta / Brevo] voor het versturen van e-mail
• [Mollie / Stripe] voor betalingen
• [naam hostingpartij] voor het hosten van deze site
• Onze boekhouder, voor de financiële administratie

Met elk van deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst. Cruise Control Studio krijgt geen toegang tot je persoonsgegevens.

6. Je rechten

Je mag altijd opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Je mag ze ook in een bestand meekrijgen om mee te nemen naar iemand anders. Mail ons en je hoort binnen een maand van ons.

Elke e-mail die we sturen heeft onderaan een afmeldlink. Eén klik en je staat er niet meer op.

Ben je het ergens niet mee eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Deze site werkt over een beveiligde verbinding (https). Je gegevens staan in afgeschermde systemen waar alleen wij bij kunnen.

8. Cookies

[VUL AAN: 'Deze site plaatst geen cookies die jou volgen.' — of beschrijf welke cookies je wel plaatst. Zet je een cookiebanner in, beschrijf dan de keuzes die de bezoeker heeft.]